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title: "Marcar una opción por defecto"
description: "Guía para que una opción se elija automáticamente por defecto"
url: https://help.trysolved.com/es-es/articles/97-marcar-una-opcion-por-defecto
collection: "Gestión de incidencias: de principio a fin"
updated: 2025-12-11
language: es-es
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# Marcar una opción por defecto

Guía para que una opción se elija automáticamente por defecto

### 1\. Despliega el menu de usuario

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/q0ABEpFT8rnC9wY7AKuEVHePvCpep7h6xpo7u2Vyoasmata82zsoCfWXN8PlIhPyDJHG64jC4N5.png)

### 2\. Acceder a la página de ajustes

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/mOFeUNVVdzKa7CjUMLEqOSJLo9MzPHoPogpCtmd1LrtzNWNmfy3oL4MZIKg2Z4BdOVf43scxRfj.png)

### 3\. Acceder a la gestión de plantillas

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/qgQZVpvfYPklUFqsi0fnn5GBwxp8cTbtcWAMObD1ikHE4eDVitm7JWVA1OlSmh768YrrCqoKeia.png)

### 4\. Elige la plantilla en la que quieras añadir las opciones

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/YDejDSHBlHHhEiQyzk1WO9ZtyWDEQeHFu12Z7ETaMpRoHltqIIK5Zq5Or3cKBMbLNLO1Ng5Iqae.png)

### 5\. Selecciona el campo del cual quieras modificar las opciones

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/MYVJzMM0VlwqLlzknRaqbHSggioD63erkygAXppXEWTRdfr5UznMovas3akmTg960xkHEBa8hPp.png)

### 6\. Haz click en la estrella de la opción que quieras que sea seleccionada por defecto

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/W5CjqhvqU96eAR8SBrxt630nUHlXcfxc1UeIoBdcl7LSgc1uj9Q4GuDTSKp66uvCD1CQkE3cHXv.png)

### 7\. Guarda los cambios de la plantilla

![](https://staticfiles.gleap.io/gattachments/dbuMHWqT2baM2lEE2jsktJBvrriRj9uspa3KckOcrvgE588wAVxOJ2kwfHLhyxfUxqHVXuNz2j5.png)

### 8\. Y listo. A partir de ahora al crear una incidencia con esa plantilla esa opción será elegida automáticamente.