Añade un nuevo usuario externoAccede a Bases de datos opciones dinámicas
Desde los ajustes generales

O desde el desplegable de la vista principal

Abre el módulo de base de datos opciones dinámicas, el tipo usuario

Despliega la base de datos a editar

Selecciona el botón “Añadir un nuevo usuario externo”

Rellena todos los campos que sean necesarios

Guarda los cambios

Esto actualizará los datos para todas las incidencias en las que se utilice ese usuario, asegurando coherencia y consistencia de datos en toda la plataforma.