Cómo editar los atributos de un elemento de la base de datos tipo ítem

Existen dos formas de editar los atributos de los ítems: solo para una incidencia o para toda la base de datos.

• Dentro de una incidencia → solo se modificarán los elementos en esa incidencia, si vuelves a seleccionar la misma opción en otra incidencia, no tendrá los cambios aplicados.

• En toda la base de datos → se modifican los elementos a nivel general para cualquier incidencia en la que se seleccione.

🪜 Editar atributos dentro de una incidencia

1. Accede a la incidencia ya creada
   

   

2. Aprieta sobre el ítem seleccionado
   

   

3. Selecciona el lápiz de edición arriba a la derecha
   

   

4. Edita los valores necesarios
   

   

5. Guarda los cambios

💡 Estos cambios solo afectarán esa incidencia específica y no modificarán el ítem en la base de datos general.

🪜 Editar atributos en toda la base de datos

1. Accede a Bases de datos opciones dinámicas

   1. Desde los ajustes generales
      

      

   2. O desde el desplegable de la vista principal
      

      

2. Abre el módulo de base de datos opciones dinámicas, el tipo ítem
   

   

3. Despliega la base de datos a editar
   

   

4. Busca la opción y haz clic sobre ella
   

   

5. Haz clic en el lápiz
   

   

6. Modifica los campos que lo requieran
   

   

7. Puedes añadir nuevos elementos también. Aquí puedes encontrar toda la información detallada
   

   

8. Guarda los cambios

💡 Esto actualizará los atributos para todas las incidencias en las que se utilice ese ítem, asegurando coherencia y consistencia de datos en toda la plataforma.